Questions fréquentes

Quelles sont les matières utilisées pour vos bijoux ?

Nos bijoux sont réalisés en acier inoxydable, plaqué or ou argent, et certains modèles sont ornés de pierres naturelles ou de cristaux. Chaque fiche produit précise la composition du bijou.

Comment entretenir mes bijoux ?

Pour préserver l'éclat de vos bijoux, évitez le contact avec l'eau, les parfums et les produits cosmétiques. Rangez-les dans une pochette ou une boîte à bijoux à l'abri de la lumière et de l'humidité.

Quels sont les délais de livraison ?

Vos commandes sont expédiées sous 2 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de suivi dès l'expédition.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article non porté dans son emballage d'origine. Consultez notre page Livraison & Retours pour plus de détails.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), PayPal et d'autres moyens sécurisés disponibles lors du passage en caisse.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous écrire à Mariemcollection26@gmail.com. Nous répondons généralement sous 24 à 48h.